Отменить или перенести запись можно, если до консультации осталось больше 60 минут. Если до начала консультации осталось меньше 60 минут, обратитесь в клинику.
Важно! Отменить клубную запись и вернуть денежные средства за купон нельзя, согласно правилам клуба ПроДокторов. Вы можете позвонить в клинику и попробовать договориться с ними перенести прием в частном порядке.
Как отменить запись 
- Войдите в МедТочку через компьютер или приложение.
- На главном экране выберите «Ближайшие записи» и нажмите на нужную.
Откроется страница детальной информации о записи.
- Нажмите «Перенос или отмена».
- Выберите «Отмена записи».
Подтвердите действие.
Как перенести запись
- Войдите в МедТочку через компьютер или приложение.
- На главном экране выберите «Ближайшие записи» и нажмите на нужную.
Откроется страница детальной информации о записи.
- Нажмите «Перенос или отмена».
4.Выберите «Перенос записи».
- Выберите подходящие дату.
Для переноса записи доступны даты на 30 дней вперед.
Одну запись можно переносить не более трех раз.
- Выберите время из свободных слотов и нажмите «Продолжить».
- Нажмите «Перенести запись».
