1.У вашей клиники нет договора с МедФлексом или не настроена выгрузка расписания
2. На ПроДокторов нет клиники, в которой вы работаете
3. Нет приёмов в расписании
4. Нет расписания на этот день
5. Нет дополнительной информации
6. Медицинская информационная система клиники не имеет технической возможности передавать информацию о приёме в МедТочку
7. У пациента указан городской номер телефона
8. У пациента анонимный приём
9. Пациент отказался от обработки персональных данных
10. У вашей клиники отключён модуль «Личный кабинет пациента»
1. У вашей клиники нет договора с МедФлексом или не настроена выгрузка расписания 
Чтобы вы могли видеть своё расписание в МедТочка Врач, у клиники должен быть договор с МедФлексом и настроена выгрузка расписания. Также клиника может настроить вам Запись пациента на приём.
2. На ПроДокторов нет клиники, в которой вы работаете
По кнопке «Перейти на ПроДокторов» вы перейдёте на портал для входа в личный кабинет. После этого вы сможете добавить клинику как место работы.
Следуйте инструкции Как добавить место работы на портале ПроДокторов.
3. Нет приёмов в расписании
Возможно, у вас есть свободные ячейки для записи, поэтому приёмы не отображаются.
4. Нет расписания на этот день
Возможно, в конкретный день в медицинской информационной системе клиники у вас не заведено расписание.
5. Нет дополнительной информации
В следующих случаях вы увидите занятую ячейку у врача с текстом «Нет дополнительной информации».
6. Медицинская информационная система клиники не имеет технической возможности передавать информацию о приёме в МедТочку
7. У пациента указан городской номер телефона
Например, 8 (861) 232-32-** — городской номер телефона. Если такой номер указали в качестве номера телефона пациента, данные по нему не передадутся в расписание врача. Данные передаются только по мобильному номеру пациента.
8. У пациента анонимный приём
Если пациент попросил клинику активировать функцию «Анонимный приём», данные по нему не передадутся в расписание врача и информация о пациенте не появится.
9. Пациент отказался от обработки персональных данных
Если пациент попросил клинику активировать функцию «Отказ от передачи персональных данных», данные по нему не передадутся и информация о пациенте не появится.
10. У клиники не включён модуль «Личный кабинет пациента»
Информация о приёме не передаётся в расписание врача, если у клиники отключён модуль «Личный кабинет пациента».
Обратитесь к представителю клиники, чтобы клиника подключила модуль «Личный кабинет пациента».
После этого новые записи в вашем расписании будут отображаться с детальной информацией.
Важно! По старым записям детальная информация не появится.
Подробнее про модуль Личный кабинет пациента в МедЛок можете прочитать в статье Личный кабинет пациента.