Выбар лекара для онлайн-кансультацыі
Пацверджанне профілю праз госуслуг для запісу на тэлемедыцынскія кансультацыю
Падключэнне да анлайн-кансультацыі
Важна! Аплаціць анлайн-кансультацыю трэба будзе адразу ў дадатку.
У анлайн-кансультацыі ёсць два тыпы:
- Інфармацыйная-пасля заканчэння кансультацыі лекар адправіць вам рэкамендацыі
- Тэлемедыцынскія-патрабуе пацвярджэнне асобы пацыента праз ЕСИА (госуслуг) пасля заканчэння лекар павінен адправіць вам зняволенне. Без пацверджання асобы кансультацыя не можа быць юрыдычна аформлена як медыцынская паслуга (патрабаванні заканадаўства і Міністэрства аховы здароўя).
У дадатку даступныя два тыпу онлайн-кансультацый:
Інфармацыйная кансультацыя
Падыходзіць для атрымання агульных рэкамендацый лекара. Па выніках кансультацыі лекар накіруе вам рэкамендацыі па Вашым пытанні. Такая кансультацыя не патрабуе пацверджання асобы.
Тэлемедыцынская кансультацыя
Гэта паўнавартасная медыцынская паслуга. Для яе правядзення неабходна пацвердзіць асобу праз ЕСИА (госуслуг). Па завяршэнні кансультацыі лекар аформіць і адправіць вам афіцыйнае медыцынскае заключэнне.
Запісацца на тэлемедыцынскую кансультацыю можна толькі з 18 гадоў.
Важна! Без пацверджання асобы кансультацыя не можа быць юрыдычна аформлена як медыцынская паслуга ў адпаведнасці з патрабаваннямі Загаду Міністэрства аховы здароўя РФ № 965н «Об утверждении порядка организации и оказания медицинской помощи с применением телемедицинских технологий» (ад 30.11.2017)
Выбар лекара для онлайн-кансультацыі 
- На галоўнай старонцы ў блоку «Запись на приём» Выберыце выгляд запісу «Приём онлайн».
- Выберыце, каго хочаце запісаць на онлайн-кансультацыю.
Калі ў МедТочке яшчэ не створаны патрэбны сямейны профіль, націсніце «Добавить близкого» і вынікайце інструкцыі Як стварыць сямейны профіль.
3. Пакажыце спецыяльнасць або Прозвішча, імя лекара.

4. У спісе падыходных лекараў вы можаце наладзіць дадатковую Сартаванне. Для гэтага абярыце «По рейтингу», альбо націсніце «По стоимости» - у такім выпадку ў пачатку спісу будуць адлюстроўвацца лекары з меншай коштам прыёму.

Для налады дадатковага фільтра абярыце «Фильтры» і дадайце патрэбныя налады:

- Змена сямейнага профілю для запісу на онлайн-кансультацыю.
- Змена спецыяльнасці лекара.
- Выбар горада, у якім трэба знайсці спецыяліста.
- Выбар стажу і падлогі лекара.

Важна! У картцы лекара могуць быць паказаны абмежаванні па прыёме. Калі ласка, азнаёмцеся з імі перад запісам, каб выбраць падыходнага спецыяліста.
5. У картцы спецыяліста выберыце дату.

6. Націсніце на зручны вольны час.

7. Адкрыецца экран з дэталямі запісу.
Праверце уведзеныя дадзеныя і націсніце «Продолжить».

Пацверджанне профілю праз госуслуг для запісу на тэлемедыцынскія кансультацыю 
Важна! Функцыянал пацверджання профілю пацыента праз госуслуг наладжваецца на баку клінікі. Калі прадстаўнік клінікі усталяваў такое ўмова, то пацверджанне профілю для запісу на онлайн-кансультацыю будзе абавязковым.
1. Адкрыецца экран для пераходу на этап пацверджання профілю праз «Госуслуги».
Пацвердзіце, што вы старэйшыя за 18 гадоў, націсніце «Заполнить через Госуслуги».

Важна! Для гэтага ў вас павінен быць пацверджаны рахунак на «Госуслугах».
2. Адкрыецца сайт «Госуслуг». Увядзіце лагін і пароль для аўтарызацыі.

3. Націснуць «Выдать разрешение».


4. Пры паспяховым запыце ваша асоба будзе пацверджана. Лекар зможа аформіць медыцынскія дакументы.
Для пераходу на этап аплаты націсніце «Продолжить».

Адкрыецца акно пацверджання email і аплаты.
Важна! У вас будзе 20 хвілін, каб аплаціць запіс на анлайн-кансультацыю. Калі вы не паспееце аплаціць запіс, яна будзе адменена. Тады трэба будзе запісвацца нанова.
Аплата анлайн-кансультацыі 
- Пакажыце свой email, каб мы даслалі вам чэк і адкрылі доступ да онлайн-кансультацыі. Пераканайцеся, што паказалі адрас на расійскім паштовым сэрвісе: Яндэкс, Rambler, VK або Mail.ru.

2. На ваш email прыйдзе ліст з кодам доступу.
Пакажыце код у спецыяльным полі.

3. Азнаёмцеся з тэкстам дамовы з клінікай і пастаўце галачку, калі згодныя з умовамі. Націсніце кнопку «Оплатить».

4. Пакажыце дадзеныя банкаўскай карты і націсніце «Оплатить».

5. Пасля пацверджання аплаты адкрыецца асабісты кабінет пацыента, дзе будуць дэталі запісу.

Падключэнне да анлайн-кансультацыі 
Падлучыцца да кансультацыі можна праз кампутар або дадатак МедТочка.
Вы можаце падрыхтавацца да кансультацыі: загрузіць у медкарту новыя даследаванні або заключэння, скласці спіс пытанняў да спецыяліста.
Таксама рэкамендуем праверыць відэасувязь, каб пазбегнуць непрыемных нечаканасцяў.
За 15 хвілін да пачатку кансультацыі вам прыйдзе push-апавяшчэнне ў дадатку. Па спасылцы адкрыюцца дэталі запісу з кнопкай «Начать консультацию».
Падрабязней У артыкуле Падключэнне да кансультацыі.