Ссылка скопирована
Пошук

Адмена і перанос запісу

Як адмяніць запіс
Як перанесці запіс

Адмяніць або перанесці запіс можна, калі да кансультацыі засталося больш 60 хвілін. Калі да пачатку кансультацыі засталося менш 60 хвілін, звярніцеся ў клініку.

Важна! Адмяніць Клубны запіс і вярнуць грошы за апцыён нельга, згодна з правілы клуба ProDoctorov. Вы можаце патэлефанаваць у клініку і паспрабаваць дамовіцца з імі перанесці прыём у прыватным парадку.

Детали клубной записи

Як адмяніць запіс

  1. Увайдзіце ў МедТочку праз кампутар або дадатак.
  2. На галоўным экране выберыце «Ближайшие записи» і націсніце на патрэбную.

ближайшие записи

Адкрыецца старонка дэталёвай інфармацыі аб запісе.

3. Націснуць «Перенос или отмена».

перенос или отмена записи к врачу

4. Выбраць «Отмена записи».

отмена онлайн записи к врачу

Пацвердзіце дзеянне.

Як перанесці запіс

  1. Увайдзіце ў МедТочку праз кампутар або дадатак.
  2. На галоўным экране выберыце «Ближайшие записи» і націсніце на патрэбную.

ближайшие записи

Адкрыецца старонка дэталёвай інфармацыі аб запісе.

3. Націснуць «Перенос или отмена».

перенос или отмена записи к врачу

4. Выбраць «Перенос записи».

перенос онлайн записи к врачу

5. Выберыце адпаведную дату.

Важна! Для пераносу запісу даступныя даты на 30 дзён наперад, пачынаючы з наступнага дня. Адзін запіс можна пераносіць не больш за тры разы.

Выбор даты при переносе записи в карточке врача

Важна! У картцы лекара пазначаны абмежаванні па прыёме. Калі ласка, азнаёмцеся з імі перад запісам, каб выбраць падыходнага спецыяліста.

6. Выберыце час з свабодных слотаў і націсніце «Перенести запись».

перенос записи на новую дату

запись перенесена - экран успеха

Важна! У выпадку клубнай запісу апцыён не падлягае вяртанню. Выключэнне: прыём не адбыўся па віне клінікі або лекара.