В первый раз войти в мобильное приложение МедТочка можно при помощи специального кода. Получить код можно через звонок.
Авторизация через звонок 
1. Введите номер телефона и нажмите на кнопку «Подтвердить».
2. На ваш телефон поступит бесплатный входящий звонок.
Не надо на него отвечать.
Запомните последние 4 цифры звонящего номера телефона и введите их в специальное поле.
Если вы не получили или пропустили звонок, заказать повторный можно через 30 секунд.
Повторный вход 
После первого входа в приложение по коду вы сможете настроить вход по паролю, отпечатку или Face ID.
Подробнее о проблемах при получении кода читайте в статье Ошибки при авторизации.