Подтверждение входа через входящий звонок
⚠️ Войти через Мобильный ID (скоро)
Авторизоваться в мобильном приложении МедТочка можно при помощи специального кода. Получить код можно в VK, Telegram, через WB ID, по звонку или используя вход через «Госуслуги» или Мобильный ID (скоро).
Важно! Перед входом обязательно ознакомьтесь и подтвердите условия пользовательского и лицензионного соглашений.
Вход через «Госуслуги» 
Введите номер телефона, дайте согласие на обработку персональных данных и нажмите кнопку «Продолжить».
1. В открывшемся окне выберите способ авторизации «Вход через «Госуслуги».
2. Откроется сайт «Госуслуг». Введите логин и пароль для авторизации.
Важно! МедТочка не получает эту информацию. Логин и пароль принимают только «Госуслуги».
3. Нажмите «Выдать разрешение» для предоставления доступа.
Важно! Если вы уже заходили в приложение через «Госуслуги» или подтвердили в МедТочке свой профиль, то разрешать доступ повторно не нужно.
После успешной авторизации через «Госуслуги», ваш профиль в МедТочке будет подтверждён, изменить данные в профиле будет нельзя.
Подробности в статье Подтверждение данных в профиле через «Госуслуги».
Код в VK
Введите номер телефона, дайте согласие на обработку персональных данных и нажмите кнопку «Продолжить».
1. В открывшемся окне выберите способ авторизации «Push-уведомление и сообщение» через VK.
Код для авторизации придёт в чаты VK в раздел «Бизнес».
2. Введите код из VK в поле для подтверждения.
Если у вас не получилось войти этим способом, нажмите «Выбрать другой способ входа». Вам будут предложены способы авторизации, которые вы ещё не использовали.
Код в Telegram
Введите номер телефона, дайте согласие на обработку персональных данных и нажмите кнопку «Продолжить».
1. Выберите вариант «Сообщение в чат-боте» в Telegram.
2. В браузере откроется страница для перехода в Telegram.
Нажмите кнопку «Start bot», чтобы запустить чат и перейти в приложение Telegram для получения кода.
3. Откроется чат МедТочка бот в Telegram.
- В открывшемся чате изучите краткую инструкцию по использованию чат-бота.
- Отправьте номер в чат, нажав кнопку «Поделиться своим номером», подтвердите отправку своего номера.
- В ответном сообщении вы получите код для входа в МедТочку, скопируйте его или запомните.
- Вернитесь в браузер на страницу авторизации и введите код.
Важно! МедТочка не имеет доступ к вашему личному аккаунту в Telegram. Запрашиваемый код через МедТочка бот необходим только для авторизации в МедТочке и отправляется вам только через указанный бот. Никогда не сообщайте код третьим лицам!
Подтверждение входа через входящий звонок
Важно! Никому не называйте код для входа в МедТочку. Код просят только мошенники — они могут представиться кем угодно.
Введите номер телефона, дайте согласие на обработку персональных данных и нажмите кнопку «Продолжить».
1. Выберите вариант «Подтвердить через звонок». Откроется страница авторизации по звонку.
2. Дождитесь, пока вам позвонит робот и дважды продиктует код для входа. Когда прослушаете код, завершите звонок, вернитесь на страницу авторизации и введите код в специальное поле. После этого вы успешно авторизуетесь в приложении.
Если вы не получили или пропустили звонок, заказать повторный можно через 3 минуты.
Войти через WB ID
WB ID — это универсальный логин (единый профиль) для быстрого входа в экосистему Wildberries и на сайты партнёров в один клик.
Для входа способом WB ID введите номер телефона и нажмите кнопку «Продолжить».
1. В открывшемся окне выберите способ авторизации «Push-уведомление и сообщение» через WB ID.
2. В браузере откроется сайт WB ID, нажмите «Войти».
Введите полученный код от Wildberries в поле для подтверждения и нажмите «Войти».
Если вы уже авторизованы в своём профиле на Wildberries — вы получите push-уведомление в приложение с кодом для входа. Если вы не авторизованы в приложении Wildberries — получите СМС с кодом.
3. Нажмите «Принять» для предоставления доступа.
После соглашения выдать МедТочке доступ к вашему номеру телефона вас автоматически перенаправит в приложение МедТочка.
Войти через Мобильный ID (скоро)
Мобильный ID позволяет войти в МедТочку по номеру телефона через мобильного оператора. Для входа подойдёт номер любого оператора связи.
Рекомендуем при авторизации через Мобильный ID использовать мобильный интернет, но при необходимости можно войти и через Wi-Fi.
Для входа способом Мобильный ID введите номер телефона и нажмите кнопку «Продолжить».
1. В открывшемся окне выберите способ авторизации «Вход через вашего оператора связи» через Мобильный ID.
Важно! Для номеров МТС, «Билайн», «МегаФон» и T2 вход подтверждается автоматически. Если вы пользуетесь другой связью, потребуется подтвердить вход кодом из СМС.
2. Если вы используете мобильное приложение или мобильную версию сайта МедТочки, подключены через мобильный интернет и у вас отключён VPN, то вход обычно подтверждается автоматически.
В этом случае ничего дополнительно делать не нужно — дождитесь ответа от оператора связи.
После подтверждения вы автоматически перейдёте в МедТочку.
3. Если автоматическое подтверждение не сработало, откроется системный экран. Нажмите «Принять», чтобы подтвердить вход.
Важно! Подтвердить вход нужно в течение 35 секунд. Если время истечёт, потребуется дополнительное подтверждение через ввод кода из СМС.
4. Если после второго шага вход не выполнен, откроется страница для ввода кода. После получения СМС укажите его в поле подтверждения.
Вас автоматически перенаправит в приложение МедТочка.
Повторный вход
После первого входа в приложение по коду или через «Госуслуги», вы сможете настроить вход по паролю, отпечатку или Face ID.
Подробнее о проблемах при получении кода читайте в статье Ошибки при авторизации.
Если вы использовали все попытки ввода, следующий код на этот номер можно будет отправить только через 24 часа.