В МедТочка Врач по умолчанию ведётся видеозапись онлайн-консультаций. Это нужно для предотвращения возможных недоразумений и защиты интересов пациента, врача и клиники в случае спорных ситуаций.
Запись онлайн-консультации начинается автоматически после того, как врач и пациент к ней подключаются. Остановить или отменить её вручную нельзя. Если один из участников отключится, то видеозапись приостановится и запустится снова после возвращения к онлайн-консультации.
Видео онлайн-консультации будет доступно для скачивания в течение 30 дней в личном кабинете клиники в МедФлекс, как скачать видеозапись читайте в статье - Видеозаписи онлайн-консультаций. Скачать запись можно только в личном кабинете клиники в МедФлекс.
Важно! В личном кабинете МедФлекс видеозапись онлайн-консультации нельзя посмотреть, её можно только скачать.
Файлы с видео удаляются на 31-й день, после удаления их нельзя скачать или восстановить.
Важно! Видеозаписи онлайн-консультаций содержат конфиденциальную информацию, поэтому доступ к ним должны получать только те сотрудники, у которых входит в должностные обязанности просмотр этой информации.