Ссылка скопирована
Language
Русский
Қазақ
Кыргызча
English
O'zbek
Тоҷикӣ
հայկ
ქართული
Azərbaycan
Беларускі
Search
База знаний МедТочка
Здесь собраны статьи по работе с приложениями МедТочка и МедТочка Врач.
МедТочка Пациент
Запись на приём
Make an appointment at the clinic
Записаться на приём в клинику по клубной цене
Canceling and rescheduling an entry
Запись на онлайн-консультацию на сайте ПроДокторов
Отмена и перенос онлайн-консультации
Запись на приём от страховой компании
Заказ на анализы
Заказ на анализы
Подготовка к сдаче анализов
Результаты анализов
Отмена заказа на анализы
Медкарта
How to create a medical record
Replace the email linked to the medical card
Add documents to the medical record
Share your medical record with your doctor
Restrict access to medical records
Access to medical records without the Internet
I don't see the document in the medical record
Chapter «Мои зубы» — dental treatment plan
The email confirmation code for the medical card is not being received
Семейный профиль
How to create a family profile
How to combine a double profile
It's not my record or someone else's in the family profile.
Женский календарь
How to set up a women's calendar
How to disable the women's calendar
Онлайн-консультация
Подготовка к онлайн-консультации
Подключение к онлайн-консультации
Технические проблемы во время консультации
Врач не подключился к консультации
Я пропустил консультацию
Видеозапись онлайн-консультаций
Отзывы на врача или клинику
How to leave a review
Add a review
Удалить отзыв
Статусы отзывов
Посмотреть мои отзывы
Настройки приложения
Setting up notifications in the app
Rejecting email notifications
Ошибки при скачивании и установке приложения
Replacing the access code in the application
Phone and email replacement
Смена номера телефона
Удаление профиля
Patient's finances
Промокоды за опубликованные отзывы
Balance
Клуб ПроДокторов
Чаты
Чат с клиникой
Настройка чата с клиникой
Чат с врачом
Настройка чата с врачом
Уведомления
Настройка доступа к медкарте в чате с врачом
⚠️ Оплата чата с врачом (скоро)
⚠️ Отправка фото в чат с врачом (скоро)
Авторизация
Log in to the mobile app
Log in to the web version
The application does not start
Authorization errors
Подтверждение данных профиля через «Госуслуги»
Запись на приём по приглашению от врача
Удалить приглашение на приём
Приглашение на повторный приём
Передача данных пациента из Госуслуг в клиники партнеры
МедТочка Врач
Запись на приём и услуги
Как смотреть расписание будущих приёмов
Как записать пациента на очный приём
Почему не отображается расписание в МедТочка Врач
В расписании отображается запись другого пациента
Отмена записи в МедТочка Врач
Просмотр расписания врача
Онлайн-консультации
Настройка онлайн-консультаций по личному расписанию врача
Не удаётся настроить расписание онлайн-консультаций по личному расписанию врача
Онлайн-консультация через приложение
Как провести онлайн-консультацию с компьютера
Сложности с онлайн-консультацией
Видеозапись онлайн-консультации
Медкарта пациента
Viewing medical records
Patient's profile
Cycle Diary
Questions from the patient
Uploading a document to a medical card
Настройки приложения
Как настроить уведомления
Моя зарплата
FAQ
Чат с пациентом
Ошибки в чате с пациентом
Пригласить пациента в чат
Просмотр медкарты пациента в чате
⚠️ Просмотр фото в чате с пациентом (скоро)
МедРоут: направление к другому врачу
Просмотр созданных направлений
FAQ