Біз қандай деректерді тасымалдаймыз
Нөмірді өзгерту туралы хабарламалар
Қолданбадағы телефон нөмірін МедТочканегізгі профиль арқылы өзгертуге болады, егер:
- сізде қазір тіркелгі тіркелген немесе қолданбада авторизацияланған телефон нөміріне кіру мүмкіндігі бар,
- жаңа телефон нөмірі медициналық орталықтың басқа шотына байланысты емес,
- ескі және жаңа телефон нөмірлері бір елде тіркелген.
Маңызды! Телефон нөмірін профиль арқылы растамаған профильде ғана ауыстыруға болады«Госуслуги»
Профильдегі телефон нөмірін тек мобильді қосымшада ауыстыруға болады. Функционалдылық компьютер нұсқасында және мобильді шолғышта қол жетімді емес.
Біз қандай деректерді тасымалдаймыз 
- медкарта,
- Пікірлер,
- ProDoctorovқайтарып алу күші бойынша Промокодтар,
- клуб мәртебесіProDoctorov,
- чаттар және хабарламалар тарихы,
- онлайн-консультациялардың бейнежазбалары,
- таңдалған дәрігерлер мен клиникалар,
- менің клиникаларым,
- марапаттар мен деңгейлер,
- қаржы,
- Болашақ және қайталанатын жазбалар.
Телефон нөмірін өзгерту 
- Негізгі беттен профильге өтіңіз.

Немесе мәзірдегі батырма арқылы«Профиль».

2. Негізгі профильді таңдаңыз, ол үшін профильдің жанындағы үш нүктені басыңыз.

3. «Данные пациента»Өңдеу үшін таңдаңыз.

Таңдалған профильді өңдеу терезесі ашылады.
4. Телефон нөмірінің жанындағы қарындаш белгішесін түртіңіз.

Тіркелгіге жаңа телефон нөміріне тасымалданатын деректер туралы ақпарат терезесі ашылады.
- Басыңыз «Продолжить».

- Ашылған терезеге жаңа телефон нөмірін енгізіңіз.

- Түймені «Далее»басыңыз, сонда сізге нөмірді ауыстыру коды бар SMS келеді.

Егер көрсетілген телефон нөміріне басқа есептік жазба тіркелген болса, Сіз ақпараттық хабарламаны көресіз. Нөмірді ауыстыру үшін осы нөмір тіркелген есептік жазбаны жойыңыз немесе басқа нөмірді енгізіңіз. Нөмірді пайдаланудың келесі әрекеті 24 сағаттан кейін қол жетімді болады.

Мақалада профильді жою туралы толығырақ «Удаление профиля»оқыңыз .
- Алынған кодты SMS-тен енгізіңіз.

Нөмірді ауыстыруға өтінім жіберілді.
14 күн ішінде сіздің профиль нөміріңіз бұрынғы.
Нөмірді ауыстырудан бас тарту 
Телефон нөмірі 14 күннен кейін жаңасына өзгереді. Осы уақыт ішінде сізде нөмірді ауыстырудан бас тарту мүмкіндігі бар. Профильде сіз телефон нөмірін өзгертуден бас тартуға болатын күнді көресіз.

Нөмірді өзгертуді болдырмау үшін:
- Негізгі беттен профильге өтіңіз.

Немесе мәзірдегі батырма арқылы«Профиль».

- Негізгі профильді таңдаңыз, ол үшін профильдің жанындағы үш нүктені басыңыз.

3. Таңдаңыз«Данные пациента».

- Басыңыз «Отменить изменение».

- Өзгерісті растаңыз, басыңыз «Да, отменить».

Нөмірді өзгерту туралы хабарламалар 
Нөмірді өзгерту туралы сұрағанда және нөмірді ауыстырудан 24 сағат бұрын сіз ескі телефон нөміріне SMS хабарламасын, қолданбадан push хабарламасын МедТочкажәне электрондық поштаға хат аласыз, осылайша қате болған жағдайда нөмірді Өзгертуді болдырмауға болады.
Нөмірді өзгерту туралы сұраныс жойылған кезде сіз қолданбадан push хабарламасын аласыз МедТочка. Қолданбаның хабарландыруларын жіберіп алмау үшін хабарландыруларды қосыңыз.