Ссылка скопирована

Как записаться на онлайн-консультацию

Как записаться на онлайн-консультацию

Записаться на онлайн-консультацию можно на сайте ПроДокторов: через общий список врачей, на странице конкретного врача или на странице клиники.

Обязательно нужно будет подтвердить email. На него придёт чек об оплате.

Важно! Доступное время для записи в карточке врача отображается по часовому поясу вашего устройства при записи.

Через список врачей

  1. Зайдите на ПроДокторов.
  2. Выберите нужную специальность врача.
Выбор специальностей на ПроДокторов
  1. Перейдите во вкладку «Онлайн», чтобы посмотреть список врачей, которые оказывают онлайн-консультации.
Фильтр онлайн по телемеду

2. Выберите специалиста и подберите подходящую дату.

Выбор даты

3. Нажмите на подходящее свободное время.

Выбор времени

Откроется окно подтверждения email-адреса и оплаты.

На странице врача

  1. В блоке «Запись на приём» нажмите на вкладку «Онлайн».

2025-03-24_09-03

2. Выберите нужную дату.

2025-03-24_09-06

3. Нажмите на подходящее свободное время.

2025-03-24_09-06_1

Откроется окно подтверждения email-адреса и оплаты.

На странице клиники

  1. На странице клинки выберите нужного специалиста и нажмите на вкладку «Онлайн».

запись на онлён-консультацию на странице клиники

2. Выберите нужную дату.

запись на онлён-консультацию на странице клиники 2

3. Нажмите на подходящее свободное время.

2025-03-24_09-10

Откроется окно подтверждения email-адреса и оплаты.

Оплата онлайн-консультации

Оплатить консультацию нужно будет на сайте сразу.

  1. После выбора подходящей ячейки в расписании врача, укажите свои ФИО и дату рождения.

Если записываете другого человека, обязательно отметьте это бегунком, переведя его вправо.

Нажмите «Далее»

Кто будет пациентом

2. Введите свой номер телефона и нажмите «Записаться».
Вам поступит входящий звонок. Укажите в поле для кода подтверждения последние четыре цифры звонящего номера.

Ввод номера телефона

3. Укажите свой адрес электронной почты, чтобы мы прислали вам чек и открыли доступ к онлайн-консультации.

Адрес почты

4. На ваш электронный адрес придет письмо с кодом доступа.
Укажите код в специальном поле.

Код из письма

5. Ознакомьтесь с текстом договора с клиникой и поставьте галочку напротив него, если согласны с условиями.

Нажмите «Оплатить».

Текст договора с клиникой

6. Укажите данные банковской карты и нажмите «Оплатить».

Данные карты

7. После подтверждения оплаты откроется ваш личный кабинет пациента, где вам будут доступны детали записи.

Важно! Согласно приказу Минздрава от 30.11.2017 г. №965н, в рамках онлайн-консультации врач не может ставить диагноз, выписывать рецепты и назначать лечение. Заключение врача может носить только рекомендательный характер.

Подключение к консультации

Подключиться к консультации можно будет через компьютер или приложение МедТочка.

Вы можете подготовиться к консультации: загрузить в медкарту новые исследования или заключения, составить список вопросов к специалисту, проверить видеосвязь, чтобы избежать неприятных неожиданностей.

За 15 минут до начала консультации в приложение придёт пуш-уведомление. По ссылке откроются детали записи с кнопкой «Начать консультацию». Подробнее в статье «Подключение к консультации».