Ссылка скопирована

Онлайн-консультация через приложение

Провести онлайн-консультацию можно через приложение МедТочка Врач или через личный кабинет на портале ПроДокторов с компьютера.

Подробная Видеоинструкция как подключиться к онлайн-консультации через МедТочка Врач.

Как провести онлайн-консультацию через приложение МедТочка Врач

  1. Откройте расписание в приложении МедТочка Врач.
  2. Выберите нужную консультацию и нажмите «Начать консультацию».
Онлайн-консультация из расписания

3. Откроется страница с чатом. Писать в чат можно за 5 минут до начала онлайн-консультации. Вам сразу будет доступна медкарта пациента.

4. Когда чат станет доступен, вы можете написать пациенту для подтверждения консультации.

Начать чат

5. Нажмите на иконку камеры для начала звонка.

6. Разрешите доступ к своим микрофону и камере на устройстве.

Доступ приложения к микрофону и камере

7. Чтобы завершить консультацию, нажмите «Завершить».

Завершить консультацию

8. После завершения консультации напишите рекомендации для пациента и нажмите «Добавить в медкарту». Документ отправится пациенту в МедТочку.

Добавить рекомендацию
Важно! Согласно приказу Минздрава от 30.11.2017 г. №965н, в рамках онлайн-консультации врач не может ставить диагноз, выписывать рецепты и назначать лечение. Врач может подготовить только рекомендации по итогам консультации.
Советуем использовать такие формулировки: «При данных симптомах обычно рекомендуют...», «В подобных случаях, как правило, диагностируют...» и подобные.

Если сразу после онлайн-консультации вы не написали рекомендации, можете сделать это позже. Для этого:

  • В расписании выберите нужную консультацию и нажмите «История консультации».
  • Откроется история чата с пациентом.
  • Нажмите «Добавить рекомендации».
  • Напишите рекомендации и нажмите «Отправить в медкарту».

Загрузка рекомендаций после консультации