- Уведомление о сообщении от клиники
- Как попасть в список всех чатов с клиниками
- Как начать чат с конкретной клиникой
В МедТочке появился чат, в котором вы можете общаться с администратором клиники до или после приёма.
Чат будет доступен, если клиника включила возможность писать ей сообщения.
Администратор клиники может написать вам первым — чтобы не пропустить сообщение, включите пуш-уведомления.
Как включить уведомления
Уведомление о сообщении от клиники 
Вы получите пуш-уведомление о новом сообщении. Нажмите на него, чтобы попасть в чат.
Если вы пропустили пуш-уведомление, зайти в чат можно несколькими способами. Как начать чат с конкретной клиникой
Важно! Если после переписки клиника отключила возможность писать ей, вы не сможете отправить новое сообщение, но вам будет доступна история чата.
Как попасть в список всех чатов с клиниками
1. На главной странице в нижнем меню выберите «Чаты».
2. Выберите чат, в который хотите написать.
3. Напишите сообщение и дождитесь ответа администратора.
Как начать чат с конкретной клиникой
Через «Мои клиники»
1. На главной странице откройте блок «Мои клиники».
Откроется страница со списком клиник, которые вы посещали.
2. Выберите ту, которой хотите написать. Нажмите на кнопку «Чат с клиникой».
3. Напишите сообщение и дождитесь ответа администратора.
Через «Избранное»
1. На главной странице откройте блок «Избранное».
Откроется список клиник, которые вы добавили в «Избранное» на портале ПроДокторов.
2. Выберите ту, которой хотите написать. Нажмите на кнопку «Чат с клиникой».
3. Напишите сообщение и дождитесь ответа администратора.
Через «Детали записи»
1. В приложении выберите раздел «Записи».
Откроется список всех ваших записей (прошедших, будущих, отменённых).
2. Нажмите на нужную запись.
3. Нажмите на кнопку «Чат с клиникой».
4. Напишите сообщение и дождитесь ответа администратора.