Ссылка скопирована

Запись пациента на очный приём

Настройка записи на приём через приложение
Как записать пациента
Возможные ошибки

Записать пациента можно через веб-версию или приложение МедТочка Врач. Скачать его можно в Google Play, RuStore, App Store.

Настройка записи на приём через приложение

  1. Клиника должна включить интеграцию «Запись через МедТочка Врач» в МедФлексе.

Для этого нужен договор с МедФлексом и положительная сумма на балансе. Подробнее читайте в статье Как включить интеграцию с МедФлексом.

2. В личном кабинете МедФлекса клиника должна включить вам возможность записывать пациентов через приложение МедТочка Врач.

Как записать пациента

После подключения интеграции в расписании появится кнопка «Записать на приём».

1. Выберите нужный день и нажмите «Записать на приём».

2. В открывшемся окне будут отображаться все свободные слоты. Выберите время приёма и нажмите «Далее».

Вы можете выбрать время на сегодняшний день и на 2 недели вперёд, переключаясь между датами при помощи стрелок в верхней части экрана.

Записать на прием1

3. Выберите специальность и нажмите «Далее».

Для каждой специальности отображается стоимость и возрастные ограничения пациента.

По умолчанию выбрана ваша основная специальность.

Записать на прием2

4. Введите данные пациента.

Все поля, кроме отчества, обязательны.

Записать на прием3

5. Нажмите «Далее».
В случае успеха вы увидите соответствующее уведомление.

Записать на прием3

После создания записи пациент получает push-уведомление в приложении МедТочка о будущем приёме. Если push-уведомления выключены, отправим пациенту СМС.

Чтобы посмотреть детали записи, пациенту нужно указать в приложении, кто пойдёт на приём.

Возможные ошибки

Что может пойти не так:

  1. На балансе клиники в МедФлексе не хватает денег. Попросите администратора или руководителя пополнить баланс.
  2. Клиника уже записала на выбранный слот другого пациента через МИС. Подберите новое время для своего пациента.