Порядок проведения онлайн-консультаций зависит от типа записи.
Консультация по расписанию врача 
- Врач лично отмечает свободные слоты в своём приложении.
- Запись на такой приём можно только отменить, пренести её невозможно.
Консультация по расписанию клиники
- Свободные слоты настраивает администрация клиники.
- Эту запись можно как отменить, так и перенести.
Отмена или перенос записи возможны за 60 минут до её начала. Если до консультации осталось меньше 60 минут, обратитесь в клинику.
Важно! Деньги за онлайн-консультацию вернутся автоматически в течение 10 дней.
Порядок действий такой же, как при Отмене/переносе записи на приём.
Перенос доступен со следующего дня и на 30 дней вперёд.