Ссылка скопирована

Не запускается приложение

Если при входе в приложение вы увидели страницу «Приложение недоступно», причины может быть две:

  1. В приложении МедТочка ведутся технические работы.
  2. Подключение к интернету нестабильно.

Что делать

  • Выключите VPN, если он включён.
  • Выключите «Авиарежим», если он включён.

Если вы используете мобильный интернет

  • Если у вас есть вторая сим-карта, попробуйте переключиться на неё.
  • Подключитесь к Wi-Fi.

Если вы подключены к Wi-Fi

  • Подключитесь к другой сети Wi-Fi.
  • Переключитесь на мобильный интернет.

Если ни один способ не помог — в приложении МедТочка проводятся технические работы, и скоро оно заработает.

Если ошибка не исчезает, нажмите на кнопку «Перейти на веб-версию».

Если вам не помог ни один из способов, напишите в поддержку МедТочки — help@medrocket.me