Жазу кезінде клиникада көрсетілмеген телефон нөмірімен Авторизация
Клиникадан алынған талдау нәтижелері
Егер құжаттар пошта мен кіру расталғаннан кейін медициналық картада көрсетілмесе
Егер сіз медициналық картаңызда дәрігер/емхана жүктеген құжатты көрмесеңіз, қолданбаға кірген Профильді (телефон нөмірін) тексеріңіз МедТочка.
Мүмкін Сіз клиникаға барған кезде сіз қазір медициналық орталықта рұқсат етілген нөмірден басқа телефон нөмірін көрсеткен боларсыз.
Мұны тексеру «Профиль» үшін өтіңіз, беттің жоғарғы жағындағы аватарды немесе төменгі жағындағы мәзірдегі сәйкес белгішені басыңыз.
Егер медициналық орталықта сіздің аты-жөніңіз көрсетілмесе, телефон нөмірі беттің жоғарғы жағында бірден көрінеді.
Жазу кезінде клиникада көрсетілмеген телефон нөмірімен Авторизация 
Егер сіздің профиліңізде аты-жөні болса, аватарды басыңыз. Экран ашылады «Семейный профиль» . Профиль Аватарын тағы бір рет басып, таңдаңыз «Редактировать» .
Бұл профиль деректері бар бетті ашады. Телефон нөмірі беттің жоғарғы жағында көрсетіледі.
Клиникадан алынған талдау нәтижелері
Клиника Сізге тест нәтижелерін жіберген сайын, медициналық картада бұрыннан бар құжат Медициналық кеңседе жаңартылады.
Клиника Сізге қандай жаңартулар жібергенін тексеру үшін бөлімге өту керек«Медкарта». Құжаттар тізімінде белгіленген құжат болады «Анализы» «Новое»
Талдау құжатына өтіңіз, онда клиника жіберген жаңа нәтижелер болады.
Егер құжаттар пошта мен кіру расталғаннан кейін медициналық картада көрсетілмесе
Егер клиника құжаттарды медициналық картаға жіберген болса, бірақ пошта расталғаннан және кіргеннен кейін олар көрсетілмесе, келесі себептер болуы мүмкін:
- Пошта құжат жіберілген сәттен бастап 90 күн ішінде расталмады. Қабылдағаннан кейін кейбір клиникалар құжаттарды тікелей медициналық картаңызға жібереді және оларды алу үшін поштаны 89 күн ішінде растау қажет.
- Сіз клиникада көрсеткен телефон нөмірі сіздің отбасылық профиліңіздегі басқа адамға байланысты.
Не істеу керек:
Құжаттардың қанша уақыт бұрын жіберілгенін нақтылаңыз.
- Егер 90 күннен астам уақыт өтсе, құжаттар автоматты түрде жойылды.
- Егер құжаттар жақында жіберілген болса, отбасылық профиліңіз бар-жоғын тексеріңіз. Мысалы, егер туысы басқа адамды өз нөміріне тіркесе және клиникада бұл адам өзінің телефон нөмірін көрсетіп, растаса, ол үшін жеке жеке кабинет құрылуы мүмкін. Содан кейін құжаттар дәл сол жерге жетті. Бұл жағдайда Сізге қажет:
1) Клиникада көрсетілген телефон нөмірінен кіру.
2) Поштаны растаңыз.
3) Жеке кабинетте медициналық картаны тексеру.