Telefon va elektron pochtani almashtirish

Profil telefon raqamini qanday o'zgartirish mumkin
Profil elektron pochtasini qanday o'zgartirish mumkin
Agar tibbiy kartani yaratish uchun pochtani tasdiqlash kodi kelmasa
Agar yozuv mening telefon raqamimga yozilgan bo'lsa va ism qo'shimcha profildan almashtirilgan bo'lsa

Profil telefon raqamini qanday o'zgartirish mumkin

Endi siz telefon raqamini o'zgartira olmaysiz. Siz ilovadan chiqib, kerakli telefon raqami bilan avtorizatsiyadan o'tishingiz mumkin.

выйти m

Muhim! Tibbiy kartadagi ma'lumotlar telefon raqamiga bog'langan, shuning uchun yangi raqamdan avtorizatsiya qilinganida yangi tibbiy karta bilan yangi hisob yaratiladi.

Profil elektron pochtasini qanday o'zgartirish mumkin

1. Boring «Профиль».

профиль m

2. Pastga suring va bo'limni oching «Электронная почта».

элпочта m

Tegishli variantni tanlang:

Birinchi variant-agar siz eski pochtaga kirish imkoniga ega bo'lsangiz:

1. Moviy tugmani bosing «Изменить».

Нажмите синюю кнопку «Изменить»

2. Pochtangizga keladigan parolni kiriting.

Введите код доступа, который придет вам на почту

3. Yangi pochtani kiriting va ustiga bosing «Подтвердить».

новая почта m

Ikkinchi variant-agar siz eski pochtaga kira olmasangiz.

1. Bosing «У меня нет доступа к этой почте».

Изменить почту можно будет с помощью Поддержки

2. Pochta manzilini kiriting va ustiga bosing «Удалить почту и очистить медкарту»

Muhim! Pochta almashtirilganda, tibbiy kartadagi barcha hujjatlar qaytarib bo'lmaydigan tarzda o'chiriladi.

Изменить адрес электронной почты

Agar elektron pochta manzilingizni eslamasangiz, qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling help@medrocket.me

Muhim! Bunday holda, pochta manzili tiklanadi va tibbiy kartadagi barcha hujjatlar qaytarib bo'lmaydigan tarzda o'chiriladi.

Обратитесь в службу поддержки

Обратитесь в службу поддержки по телефону или почте

Agar tibbiy kartani yaratish uchun pochtani tasdiqlash kodi kelmasa

Quyidagilarni tekshiring:

VPN o'chirilganligiga ishonch hosil qiling.
Internetga ulanish sifatini tekshiring.
Pochtani oching va papkalarni tekshiring «Спам», «Реклама», «Рассылки».
Mavzu bo'yicha qidiruvni sinab ko'ring: «Код доступа».
Urinish chegarasidan oshmaganingizga ishonch hosil qiling (kodni kuniga 3 marta so'rashingiz mumkin). Agar chegara tugagan bo'lsa, qo'llab-quvvatlash uchun murojaat qiling.
Pochta qutisi xotirasi to'lib ketganligini tekshiring.
Bizning manzilimiz bloklangan ro'yxatga qo'shilmaganligiga ishonch hosil qiling.
Siz ko'rsatgan pochta manzilini tekshiring. Ehtimol, xato qilingan.

Agar kod hali ham kelmasa, qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling help@medrocket.me