Хато «Неверные цифры»
Хато «Этот код устарел»
Занг барои иҷозат ворид намешавад
Профил бо рақами шумо нест карда мешавад
Рамзи тасдиқ дар email намеояд
Хато «Неверные цифры» 
Барои ҳар як рамз танҳо 3 кӯшиши вуруд мавҷуд аст. Агар шумо рамзро нодуруст ворид карда бошед, хато пайдо мешавад «Неверные цифры».
Хато «Этот код устарел»
Шумо барои тасдиқи рамз 15 дақиқа вақт доред. Агар шумо баъдтар рамзро нависед, хато пайдо мешавад «Этот код устарел».
Дар ин ҳолат, шумо метавонед рамзро пас аз 3 дақиқа дубора фиристед. Агар шумо пас аз 15 дақиқа рамзи дуюмро ворид кунед, хато такрор мешавад ва шумо дигар рамзро гирифта наметавонед. Баъд аз ин, танҳо иҷозати тугма дастрас мешавад «Получить код другим способом».
Занг барои иҷозат ворид намешавад
Шояд шумо барои занг задан аз рақамҳои ношинос қулф дошта бошед е дар ҷое бошед, ки фарогирии шабака бад аст.
Профил бо рақами шумо нест карда мешавад
Шумо қаблан барои нест кардани профили худ ариза фиристода будед, ин то 30 рӯзро мегирад.
Дар ин вақт, шумо наметавонед аз Нав ба Қайд гиред ва Бо Рақами Худ Ба МедТочка ворид шавед.
Рамзи тасдиқ дар email намеояд
Муҳим аст! Шумо метавонед рамзро дар як рӯз 3 маротиба дархост кунед. Агар кӯшишҳо ба охир расанд, ба дастгирӣ муроҷиат кунед.
- АГАР ФАЪОЛ БОШАД, VPN-ро хомӯш кунед.
- Сифати пайвасти интернетро санҷед.
- Дар почта папкаро тафтиш кунед: «Спам», «Реклама», «Рассылки». Метавонед дар байни мактубҳои марбут ҷустуҷӯ кунед «Подтверждение доступа».
- Санҷед, ки ое захираи почтаи шумо серодам аст. Агар хотира намерасад, мактубҳои кӯҳнаро нест кунед.
- Боварӣ ҳосил кунед, ки шумо қаблан суроғаеро масдуд накардаед no-reply@medtochka.ru.
Агар суроға баста бошад, онро кушоед.