Акырын күтө туруңуз 
Почта кызматы катуу жүктөлгөндө, катты жеткирүү мүмкүн 10 мүнөткө чейин созулат.
Почта туура жазылганын текшериңиз
Кайда жаңылса болот:
- Туура эмес тил жайгаштыруу.
- Регистрдеги ката (чоң тамга/кичине тамга).
- Ашыкча боштук.
- Англис тилиндеги окшош тамгалар (мисалы, баш тамга жана кичине ыр саптары) чаташтырылган.
- Кошумча киргизилет же керектүү белгини өткөрүп жиберет.
Папканы текшерүү «Спам»
Папка деп аталышы мүмкүн «Нежелательная почта».
Мурда даректи бөгөттөбөгөнүңүздү текшериңиз no-reply@medtochka.ru.
Эгер дарек бөгөттөлсө, аны бөгөттөн чыгарыңыз.
Ошондой эле папкаларды текшериңиз «Реклама» жана «Рассылки».
Текшерип көрүңүз
- Сиз интернетке туташып турасыз.
- Почта кутусунда бош орун жетиштүү. Эстутум жетишсиз болсо, эски каттарды жок кылыңыз.
- Сизде орнотулган эмес. Эгер күйүк болсо, өчүрүңүз.